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Archivos de la categoría ‘Publicidad’

Branding-Oscar-Lawrence

El traspié de Jennifer Lawrence en las entregas de los Oscars, usando un vestido de Cristian Dior, podría haber sido considerado una mala publicidad para la firma. Este accidente pudo instalar  la imagen de un fastuoso vestido aunque poco práctico al momento de subir una escalera. Pero todo lo contrario sirvió para promocionar la marca.

Un fotomontaje que muestra el momento de la caída con la marca recorre las redes sociales. La calidad del mismo hace creer que fue la misma firma francesa la que propagó esta imagen.

Las incógnitas y riesgos son ¿Cómo interpretará el público en general esta foto? ¿Qué otros fotomontajes, positivos o negativos, motivará esta pieza?

Las redes demostraron ser difíciles de influir y predecir, solo el tiempo nos dirá si esta movida es positiva para Cristian Dior.  Hoy solo podemos decir que fue audaz, un buen intento de definir como tratar el tema antes que otros hagan bromas con el hecho y la marca afectando la reputación online

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Para aumentar las ventas es importante tener coherencia en todas sus interacciones con los clientes. Si promocionamos un caballo rosa, luego será difícil vender un equino blanco y seguro perderemos muchos clientes si les entregamos un burro orejudo y color gris.Vender más y fidelizar a los clientes, hace una empresa rentable

En muchas empresas las estrategias en venta, publicidad y operaciones están totalmente divorciadas. Tuve clientes cuyos jefes de área compartían la misma oficina y aun así les era difícil coordinar acciones. Por lo general el principal problema es que sus funciones e incentivos se contradicen y la solución es darles a todos los mismos objetivos y adaptar sus funciones a dichas metas.

Pero ¿qué objetivo es el más rentable para la empresa? ¿Qué meta motiva más a todos los integrantes de la misma? Las estrategias de Marketing Relacional Integral (MRI) propone la Satisfacción del Cliente como el fin de cada tarea, cada empleado y toda la empresa. El MRI promueve una Gestión de Empresa Pro Mercado para atraer y fidelizar clientes. (more…)

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Este interesante video muestra como decide su compra los nuevos consumidores.

Al momento de decidir que producto o servicio comprar el público confían más en las recomendaciones de conocidos que en la publicidad y los vendedores. Si la experiencia es positiva y sobre satisface sus necesidades adquirirá más productos de la empresa y se convertirá en un evangelizador, remendando la marca a sus conocidos.

 

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La filosofía del Marketing Relacional Integral compromete y motiva a todos los empleados de la empresa a brindar al cliente experiencias inolvidables.

Combinando conocimientos de Marketing e Ingeniería Industrial logramos integrar en los procesos y los planes de incentivo de su empresa este objetivo.

Comuníquese con nosotros para analizar su caso particular (sin costo) y definir cómo el MRI puede mejorar los resultados de su gestión. infopac@paconsultores.com.ar
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La publicidad ¿oportunista o facilitadora de un buen momento?

Toda conmemoración es una buena oportunidad para vender más. Recomiendan no mezclar amor con dinero o negocios, pero San Valentín es una muy buena oportunidad para activar la economía.Publicidad-venta-chocolates

Desde hace muchos años, la publicidad apelaba a la necesidad de regalar algo a su bien amado. “Él se acuerda. ¿Por qué tu no?”  Dice una vieja publicidad alentando la compra del sector femenino.

Una “tradición” que empezó con regalar chocolates y flores, para luego pasar a lencería y artículos sensuales, y finalmente se generalizó a todos los productos. (more…)

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Campaña publicitaria machista antigua
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Los tiempos cambian y la publicidad también. Revisando piezas de marketing antiguas encontré una serie de publicidades gráficas de los ‘50s que pone en evidencia el cambio cultural y la forma de promocionar productos.

Si hoy un marido regalara a su mujer un electro doméstico sería causal de divorcio, pero parece que en esa época no era tan mala idea.

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Disfruta de un interesante vídeo que muestras mediante una parodia las causas del divorcio entre anunciantes y consumidores, y de un análisis del mensaje del mismo.

Algunos puntos que se destacan son:

1- El anunciante piensa mayormente en sí mismo y da por hecho que sabe que quiere el consumidor. Esto es conocido como Marketing Miopía hace tiempo, pero aún muchas empresas les cuesta encararlo.

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Para vender más o mantener las ventas necesitamos que alguien incremente sus compras. Entonces ¿por qué no hacer más agradable y fácil para la gente adquirir nuestros productos o servicios?como vendo más productos y servicios a empresas o consumidores

El Marketing de la Experiencia se aplica mayormente a la etapa de consumo de los clientes finales. ¿Por qué no al proceso de la venta? Sea B2C o B2B. Evidentemente el comprador de una empresa no disfrutará la ocasión como una mujer en el shopping, pero su experiencia durante la operación influirá sobre la posibilidad de adquisiciones presentes y futuras.

Cuando uno hace una compra es influenciado por muchos factores, los cuales a su vez interactúan entre sí y con las particularidades de la oferta, creando una imagen del producto que pesará en el cierre de la venta. Son muchos temas para un artículo, por lo cual empezaremos con dos: apelar a los sentidos para hacer más deseable la oferta y el uso de la comunicación y la información para facilitar la toma de decisión. (more…)

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Cuando tener una campaña de marketing de terror es una bueno

 Una fecha donde el terror se pone de moda. Un festejo muy popular en Estados Unidos, donde mucha gente se disfraza y decora su casa para la ocasión, las empresas no se quedan atrás. Los ejecutivos de marketing, que tiene presupuesto para ello, aprovechan para posicionar sus marcas.

No es un tema fácil para relacionarlo con los beneficios de un producto o servicio, pero algunos lo logran. Pizza Hut hace muy buen trabajo promoviendo su producto con “mucho queso”

Campaña publicitaria creativa en Halloween

Crear publicidad creativa para Haloween

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Nota publicada en la revista Desafío Exportar, diciembre 2011

En la mayoría de los casos, la reputación de una empresa empieza offline. Fallas en los productos y servicios brindados son las principales razones de los malos comentarios. La satisfacción del cliente la principal defensa de la compañía. ¿Cómo influye esto en el Marketing en Redes Sociales?Clientes Insatisfecho, mala reputación online, Marketing de redes sociales

Algunos proponen anular el mal comentario sólo con opiniones positivos escritas por la empresa o una consultora. Lo más recomendable es usar la internet como medio de comunicación de dos vías y apoyar los mensajes trasmitidos con hechos y acciones offline. Sea el caso de comentarios maliciosos, acusaciones no reales, o de un cliente insatisfecho, llenar la web de posts positivos que no se condicen con la realidad o la percepción de los consumidores no funciona.

En la gestión de la reputación hay dos etapas, la prevención y el manejo de la crisis. En el primer caso, el monitoreo de las redes provee de mucha información sobre la opinión de la gente en referencia a los productos o servicios, nuestros y de la competencia. Un buen análisis de la misma permite detectar tendencias, gustos, inquietudes y reclamos de cambios. No es necesario que la empresa haga algo mal para generar insatisfacción, cambios en el mercado o hábito de consumo pueden alterar la vara con que se mide la calidad de nuestra propuesta. Lo importante es detectar estas variaciones y actuar en consecuencia. (more…)

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